Частые вопросы о 1С HELPER

Ответы о подключении к 1С, лицензировании, Честном ЗНАКе и внедрении мобильного ТСД.

Какие конфигурации 1С поддерживаются?

Приложение работает с любой конфигурацией 1С:Предприятие, где опубликован OData-сервис. На практике это УТ 11, ERP 2, КА 2, Розница 2/3, УНФ и доработанные конфигурации. Требуется настройка OData на стороне 1С.

Нужен ли интернет на складе?

Для работы с документами в 1С нужна связь с сервером 1С по локальной Wi‑Fi сети или VPN. Интернет требуется для проверки кодов маркировки (Честный ЗНАК), OCR-распознавания и активации лицензии. Приложение поддерживает офлайн-кэш с grace-периодом лицензии.

Можно ли использовать обычный смартфон?

Да. 1С HELPER работает на любом Android-устройстве (от Android 7.0). Можно использовать камеру телефона для сканирования или подключить промышленный ТСД со встроенным сканером штрихкодов.

Как работает лицензирование?

Лицензия активируется ключом формата TSD-XXXX-XXXX-XXXX, который выдаёт администратор. Подписка может быть с ограниченным сроком или без ограничения. Отдельные функции (OCR, чат, печать, расчёты) включаются по тарифу.

Чем отличается от других программ?

1С HELPER подключается к 1С напрямую через OData — без облачного посредника и без отдельного сервера. Не требует сложной настройки HTTP-сервисов. Встроены OCR накладных и командный чат — функции, которые редко встречаются в других решениях.

Как обновляется приложение?

1С HELPER постоянно развивается: мы регулярно выпускаем обновления с новыми возможностями, улучшениями интерфейса и исправлениями. Обновления доставляются на устройства автоматически — вам не нужно вручную искать и устанавливать новые версии.

Есть ли демо-период?

Да, мы предоставляем демо-доступ для оценки приложения на вашей конфигурации 1С. Оставьте заявку через форму на сайте — мы свяжемся и настроим пробный период.

Сколько стоит внедрение?

Стоимость зависит от количества устройств, конфигурации 1С и набора функций (OCR, чат, печать). В других программах цена часто выше и зависит от дополнительных модулей. Мы рассчитаем индивидуальное предложение — заполните форму заявки.

Попробуйте 1С HELPER на своей базе

Оставьте заявку — настроим демо-доступ, поможем с OData и подключением ТСД к вашей 1С.

Запросить демо